REGISTRASI BANK SHARIAH MELALUI KECERDASAN BUATAN VIA ONLINE, SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW

Abstract

Kecerdasan Buatan/Artificial Intelligence (AI) telah meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan registrasi Bank Shariah secara online. Metode registrasi ini dapat mempermudah proses registrasi nasabah dan mengurangi biaya operasional bank. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis berbagai artikel yang telah diterbitkan mengenai registrasi Bank Shariah melalui kecerdasan buatan secara online dengan menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR). Hasil SLR dari jurnal internasional menunjukkan bahwa registrasi Bank Shariah melalui kecerdasan buatan secara online dapat meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan bank serta memberikan pengalaman yang lebih baik bagi nasabah. Akan tetapi beberapa yang harus diperbaiki seperti keamanan data, kepercayaan nasabah. Untuk mengatasi tantangan tersebut, penelitian ini menyarankan penggunaan teknologi keamanan dan komunikasi yang canggih, seperti penggunaan biometrik dan enkripsi/verifikasi dua faktor juga dianjurkan untuk memudahkan proses registrasi bagi nasabah. Secara keseluruhan, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa registrasi Bank Shariah melalui kecerdasan buatan secara online dapat membawa manfaat yang signifikan bagi bank dan nasabah. Menjamin keberhasilan metode ini penting untuk mengatasi kendala yang terkait dengan keamanan data dan kepercayaan nasabah. Rekomendasi dalam penelitian ini dapat menjadi panduan bagi bank dan pembuat kebijakan dalam menerapkan registrasi Bank Shariah secara online melalui kecerdasan buatan secara aman dan efisien.