Saputro, H.N., Suhud, U. and Aditya, S. 2025. PENGARUH E-SERVICE QUALITY, E-TRUST, E-WOM DAN E-SATISFACTION TERHADAP E-LOYALTY: STUDI PADA PENGGUNA E-WALLET DI JAKARTA. Mufakat: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi. 4, 1 (Jan. 2025), 42–54.