OPTIMALISASI DIGITAL MARKETING MELALUI SOSIAL MEDIA INSTAGRAM PADA UMKM DI PASAR WISATA HARMONI KEPUTIH

Abstract

UMKM memiliki peran yang penting dalam peningkatan dan pertumbuhan perekonomian masyarakat sehingga perlu adanya bantuan bagi UMKM agar dapat meningkatkan perkembangan usahanya. Hal tersebut merupakan salah satu alasan KKN-T MBKM UPN “Veteran” Jawa Timur terdapat skema Kewirausahaan. Kelompok 74 KKN-T MBKM UPN “Veteran” Jawa Timur di tempatkan di Kelurahan Keputih yang berfokus pada pengembangan UMKM di Pasar Wisata Harmoni Keputih. Permasalahan utama bagi para UMKM di PWHK yaitu mengenai pemasaran digital. Sebagian besar para pelaku UMKM di PWHK  masih belum paham mengenai pemasaran digital sehingga Kelompok 74 KKN-T MBKM UPN “Veteran” Jawa Timur berusaha mengatasi permasalahan tersebut. Metode yang dilakukan dalam kegiatan pengabdian masyarakat ini bagian dari KKN-T MBKM Kelompok 74 UPN ”Veteran” Jawa Timur. Dalam pelaksanaan kegiatan tersebut terdapat beberapa tahapan yaitu penyuluhan, pelatihan, dan pendampingan. Penyuluhan ini diberikan untuk menjelaskan mengenai pentingnya pemasaran digital bagi perkembangan usaha. Pemberian pelatihan bertujuan untuk membantu mengembangkan konten yang dibuat nantinya dan mengelola media sosial yang dimiliki. Pada tahap pendampingannya berupa pembuatan instagram Pasar Wisata Harmoni Keputih sekaligus membuatkan beberapa konten foto dan video menarik mengenai produk yang dijual di Pasar Wisata Harmoni Keputih. Dengan adanya instagram tersebut, diharapkan akan membantu UMKM di PWHK dalam mengembangkan usahanya.